特定商取引法に基づく表記
REGUITショップにおける販売条件、商品のお届け、 返品・交換等について、以下のとおり表示します。
商品の仕様、販売価格、送料、通信利用期間等の個別条件は、 各商品ページおよび購入手続き画面にも表示します。
| ショップ名 | REGUITショップ |
|---|---|
| 販売事業者 | テクラ株式会社 |
| 代表責任者 | 豊田 博樹 |
| 販売責任者 | 松永 和仁 |
| 所在地 |
〒003-0027 北海道札幌市白石区本通7丁目北1-33 CCSビル2F |
| 電話番号 | 011-827-7968 |
| お問い合わせ | 商品、注文、返品・交換に関するお問い合わせは、 お問い合わせフォーム からご連絡ください。 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
商品により、送料を別途ご負担いただきます。 送料は購入手続き画面で表示します。 車両への取付を販売店・施工店へ依頼する場合の取付工賃、 取外し工賃その他の施工費用は、商品代金に含まれません。 |
| 支払方法 | Stripeを利用したクレジットカード決済 |
| 支払時期 | ご注文確定時にクレジットカード決済を行います。 実際の引落日は、ご利用のカード会社の規定によります。 |
| 申込方法 | 商品をカートに入れ、購入手続き画面で必要事項を入力し、 注文を確定してください。 |
| 販売数量 | 各商品ページに表示します。 在庫切れの場合は、ご注文いただけません。 |
| 商品の発送・引渡し時期 |
ご注文確定後、原則として3営業日以内に発送します。 お届け日は、配送先地域、配送会社の状況、 天候、交通事情等により異なります。 欠品その他の事情により発送が遅れる場合は、別途ご連絡します。 |
| お客様都合による返品 |
商品到着後7日以内にご連絡いただき、 未開封・未使用・通信登録前・車両への設置前 の商品に限り、返品をお受けします。 お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。 開封後、使用後、通信登録後または車両への設置後は、 お客様都合による返品・交換はお受けできません。 |
| 初期不良・製品不良 |
初期不良または製品不良が確認された場合は、 通信登録後または車両への設置後であっても、交換または返金 にて対応します。 症状、端末の状態、給電状況、通信登録状況、 取付状況等を確認したうえで、対応方法をご案内します。 当社が製品不良と確認した場合の返送費用は、当社が負担します。 |
| 誤発送・輸送中の破損 | ご注文と異なる商品が届いた場合、または輸送中の破損が確認された場合は、 当社の費用負担で、交換または返品・返金に対応します。 |
| 返品・交換の手続き |
商品を返送する前に、注文番号、商品の状態、 不具合の内容等を添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。 事前のご連絡なく返送された商品は、 お受けできない場合があります。 |
| 注文のキャンセル | 発送手続き開始前のご注文については、 お問い合わせフォームからご連絡ください。 発送手続き開始後は、上記の返品条件を適用します。 |
| 返金方法 | 返品商品の到着および内容確認後、 原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて返金します。 返金の反映時期は、カード会社により異なります。 |
| 通信サービスを含む商品 | 通信利用期間、通信料金、更新条件その他の個別条件は、 各商品ページに表示します。 |
返品・交換の前にご連絡ください
注文番号と商品の状態を確認できる情報を添えてお問い合わせください。
